Menerapkan cara jualan di Shopee dengan baik akan membantu meningkatkan orderan di Shopee. Setelah itu, kamu perlu tahu mana orderan yang harus kamu selesaikan dan mana yang sudah selesai. Lalu, bagaimana cara memproses orderan di Shopee?
Caranya dengan mengecek di Pengiriman Saya yang ada di dashboard penjual. Di sini, terdapat informasi mana saja barang yang belum dibayar hingga adanya pengembalian barang.
Selengkapnya, bisa kamu cek caranya di sini.
Key points:
1. Setiap pesanan bisa kamu cek di bagian pengiriman saya (Seller Center) atau penjualan saya (aplikasi).
2. Pastikan produk dan perlengkapan packing kamu ready.
Cara Terima Pesanan di Shopee
Sebelum kamu memproses pengiriman, kamu perlu mempersiapkan beberapa hal berikut:
- Printer (tidak wajib).
- Kertas termal atau kertas bond untuk mencetak resi (bisa ditulis manual).
- komputer/smartphone.
- Pasokan produk.
- Bubble warp.
- Plastik pembungkus.
Setelah itu, kamu bisa cek di bagian Toko Saya tepatnya di bagian pengiriman, apakah ada pemesanan atau belum. Jika kamu mendapatkan orderan masal, maka kamu perlu memperhatikan kapan jadwal penjemputan.
Kenapa? Tujuannya agar produk kamu tidak terlambat untuk diambil oleh kurir.
Jikapun belum siap produknya, jangan sampai melebihi batas garansi yang Shopee tentukan. Dengan begitu, sistem Shopee tidak akan melakukan pembatalan otomatis.
Cara Memproses Orderan Shopee
Untuk memproses orderan Shopee, ada 2 cara, yaitu lewat aplikasi dan Seller Center. Cara berikut ini adalah cara jika kamu menggunakan resi otomatis di Shopee.
1. Cara Memproses Pesanan Shopee lewat Aplikasi
Jika kamu menggunakan aplikasi, kamu perlu melakukan cara berikut untuk memproses pesanan:
- Buka aplikasi > masuk akun.
- Pilih saya > toko saya.
- Cek di penjualan saya.
- Tap bagian Dikemas > atur pengiriman.
- Pilih salah satu pengiriman, apakah akan kamu antarkan ke counter atau memanfaatkan jasa pickup.
- Klik konfirmasi.
- Jangan lupa untuk segera melakukan proses packing pemesanan produk.
Sayangnya, jika kamu menggunakan aplikasi, kamu tidak bisa langsung mencetak resinya dan barang pun masih berstatus Perlu Dikirim. Status produk akan berubah ketika sudah sampai ke pihak jasa kirim.
2. Cara Memproses Pesanan Shopee lewat Seller Center (Laptop)
Untuk memproses pesanan lewat Seller Center, kamu perlu masuk dulu ke akun Seller Center yang kamu miliki. Setelah itu, lakukan cara berikut:
- Pilih bagian Pengiriman Saya > Perlu Dikirim.
- Persiapkan produk sesuai dengan permintaan konsumen.
- Klik Atur Pengiriman.
- Pilih metode mana yang akan kamu gunakan, pick up atau mengantar ke counter.
- Pilih konfirmasi > cetak resi.
Resi yang kamu cetak inilah yang kemudian perlu kamu lampirkan ke produk. Dengan begitu, produk kamu bisa segera diproses oleh ekspedisi.
FAQ
Beberapa pertanyaan yang bisa membantu kamu berkaitan dengan proses orderan di Shopee, di antaranya:
Apakah Saya Bisa Melakukan Pengiriman Massal?
Bisa.
Kamu bisa mengecek di Seller Center > Pengiriman > Pengiriman massal. Kamu bisa mengatur filter pesanan berdasarkan urutan pesanan, status proses hingga tipe pesanan.
Jangan lupa untuk pengaturan waktu pick up massal agar produk kamu tidak terlambat diambil oleh ekspedisi.
Bisakah Saya Melihat Batas Waktu Pengiriman?
Bisa.
Di bagian pengiriman saya, kamu bisa melihat batas waktu pengiriman. Sedangkan di pengiriman massal, kamu bisa mengecek di bagian batas pengiriman. Kamu bisa mengurutkan batas pengiriman dari yang tercepat hingga yang terlama agar tidak terjadi keterlambatan.
Di mana Saya Bisa Mengecek Produk yang Sudah Dikirim?
Setiap produk yang berhasil kamu kirim, kamu bisa cek di bagian Pengiriman Saya > dikirim. Kamu bisa melakukan tracking produk yang ekspedisi kirim.
Untuk melacak produk, caranya:
- Melacak produk lewat Seller Center:
- Masuk ke akun Seller Center > pengiriman saya > pengiriman > dikirim.
- Klik periksa rincian > informasi jasa kirim.
- Melacak produk lewat aplikasi:
- Masuk ke akun Shopee > Saya > Toko Saya.
- Tap penjualan saya > dikirim > pilih produknya.
- Cek di status pengiriman.
Bagaimana Jika Saya Menggunakan Jasa Kirim yang Tidak Didukung Shopee?
Kamu bisa melakukan pelacakan secara langsung di website ekspedisi atau jasa kirim yang terkait.
Jadi, cara memproses orderan di Shopee dimulai dari pengecekan status pemesanan hingga pengiriman. Pastikan jika kamu sudah melakukan pengaturan seperti jasa kirim agar orderan bisa sampai di tangan pembeli. See you dan semoga informasi ini bisa membantu kamu!
