Ada banyak alasan kenapa kamu harus mengetahui dan tidak boleh melupakan kode PIN ShopeePay. Salah satunya adalah untuk alasan keamanan. Namun, bagaimana jika lupa? Apakah ada cara melihat PIN ShopeePay?
Tentu saja ada. Kamu tidak perlu khawatir jika suatu saat lupa, karena dalam artikel ini kamu bisa mengetahui cara melihat PIN menggunakan reset. Kamu juga bisa mengganti PIN ShopeePay.
Key Point:
1. Kamu wajib mengingat dan tidak boleh lupa PIN ShopeePay.
2. Jika lupa, PIN ShopeePay dapat kamu lihat dengan cara reset PIN.
Cara Melihat PIN ShopeePay dengan Reset PIN
Sayangnya, kamu tidak bisa melihat PIN ShopeePay begitu saja saat kamu lupa. Meski begitu, ini, bukan berarti kamu tidak bisa mengaksesnya lagi. Kamu masih bisa menggunakan alternatif cara melihat PIN sendiri dengan cara mengganti PIN lama ke PIN baru.
Caranya cukup sederhana. Dari menu Saya di bagian pojok kanan bawah tampilan beranda Shopee, pilih ShopeePay. Kemudian, klik Pengaturan ShopeePay.
Melalui menu Pengaturan ShopeePay inilah kamu dapat mengganti PIN ShopeePay yang lupa. Cukup masukkan PIN baru, setelah itu klik pilihan ubah PIN ShopeePay. Nantinya, sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor ponsel yang terdaftar di Shopee.
Perlu kamu ingat, cara mengganti PIN ShopeePay ini membutuhkan nomor ponsel yang terdaftar untuk memperoleh kode OTP. Jadi, pastikan nomor ponsel masih aktif, ya!
Cara Melihat PIN ShopeePay Saat Nomor Ponsel Hangus
Seperti pada penjelasan sebelumnya, nomor ponsel penting dalam cara mengatasi lupa PIN ShopeePay. Oleh sebab itu, sebaiknya simpan nomor ponsel tersebut, jangan sampai hilang atau tidak aktif.
Namun, jika sudah terlanjur, kamu bisa simak langkah untuk mengganti nomor di Shopee berikut.
- Ubah nomor ponsel di menu Saya >> Pengaturan Akun.
- Klik opsi Profil Saya >> Telepon >> Ubah.
- Setelah selesai mengganti nomor ponsel baru, kamu akan mendapatkan OTP dari shopee melalui WhatsApp.
- Pilih metode pengiriman kode verifikasi atau OTP, bisa melalui SMS atau panggilan telepon.
- Masukan kode verifikasi atau OTP yang sudah kamu dapatkan pada kolom yang tersedia.
- Lanjut dengan klik Verifikasi.
Jika nomor sudah berhasil kamu ubah ke nomor yang masih aktif, lanjut ke cara mengganti PIN Shopee dengan cara reset PIN.
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan pengguna yang berkaitan dengan proses pergantian PIN ShopeePay.
1. Apa Fungsi PIN ShopeePay Sampai-Sampai Tidak Boleh Dilupakan?
PIN ShopeePay terdiri dari 6 digit angka menjadi syarat untuk belanja di Shopee atau mencairkan uang dari ShopeePay ke rekening bank. Selain itu, saat berbelanja di merchant dengan metode pembayaran QRIS, PIN menjadi alat penting untuk konfirmasi pembayaran.
2. Kenapa harus memasukkan PIN? Bukankah akan lebih praktis jika tanpa memasukkan PIN?Â
Tujuan penggunaan PIN ini untuk alasan keamanan. Shopee meningkatkan sistem keamanan untuk semua pengguna agar proses transaksi lebih aman dan minim penyalahgunaan atau pencurian. Jadi, jangan sampai lupa PIN ShopeePay, ya!
3. Kenapa Tidak Bisa Mengganti PIN ShopeePay?
Ada beberapa alasan kenapa kamu tidak bisa mengganti PIN ShopeePay. Berikut beberapa di antaranya:
1. Belum 24 Jam
Kamu tidak akan bisa mengganti PIN ShopeePay jika memang sebelumnya sudah pernah mengubah PIN dalam kurun waktu 24 jam. Meskipun menggunakan perangkat baru untuk masuk ke akun Shopee, kamu tetap tidak bisa mengubah kembali PIN ShopeePay jika belum 24 jam.
2. Beberapa Kali Salah Memasukkan PIN
Kamu tidak bisa melakukan penggantian PIN jika sebelumnya sudah mencoba memasukkan PIN sebanyak tiga kali. Akun akan terblokir otomatis saat kamu gagal memasukkan PIN sebanyak lima kali. Solusinya, kamu bisa langsung menghubungi pihak customer service Shopee
3. Terdeteksi Aktivitas Mencurigakan
Kegagalan mengubah PIN ShopeePay juga dapat terjadi bila pihak Shopee mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan dari akun kamu. Tidak ada cara lain yang bisa kamu lakukan untuk melihat PIN ShopeePay selain mengubahnya secara langsung.
Tidak perlu khawatir, cara untuk mereset PIN ShopeePay ini juga tidak sulit. Kamu hanya perlu masuk ke Setelan ShopeePay dan ketuk Ubah PIN.
4. Bagaimana solusinya jika selalu salah saat memasukkan PIN ShopeePay?Â
Ada beberapa alasan kenapa PIN ShopeePay salah terus saat kamu coba memasukkannya. Bisa karena benar-benar lupa dengan kode PIN atau bisa juga karena terlalu sering membuka ShopeePay dengan banyak HP sekaligus.
Pastikan kamu benar-benar mengingat kode PIN ShopeePay. Jika masih salah, kamu bisa menghapus cache aplikasi Shopee dan mencobanya lagi. Jika memang benar-benar sudah tidak bisa mengkonfirmasi PIN ShopeePay, langkah paling jitu adalah menghubungi customer service Shopee.
Kamu bisa menghubunginya melalui berbagai cara. Jika ingin menghubungi customer service ShopeePay melalui aplikasi, masuk ke menu Saya >> Pusat Bantuan. Gulir ke bawah, kemudian ketuk opsi Chat dengan Shopee.
Cara melihat PIN ShopeePay dengan reset PIN hanya bisa untuk nomor ponsel yang sudah terdaftar dan aktif. Nantinya, nomor ponsel akan menerima kode verifikasi. Setelah berhasil mengubah ke PIN baru, ingat PIN tersebut baik-baik. Jika perlu, kamu bisa mencatat PIN ShopeePay yang baru.